О нас
Mano on Eesti e-pood, kus on ligi 1500 toodet EL-i laost: köögitehnika, tööriistad, aed, kodu, lemmikloom, puhastus ja hooajakaubad. Nimi tuleb mangost — lihtne, soe, kergesti meelde jääv. Poodi peab ZRN Group OÜ (registrikood 16585592, KMKR EE102784994). Külastuskauplust ei ole: ostad veebis, kaup tuleb lähimasse DPD või SmartPOST pakiautomaati kassas antud aadressi järgi.
Что мы продаем
Valikus on köögi- ja toitlustustehnika, tööriistad, aia- ja kodukaubad, lemmikloomatarbed, puhastus ja hooajakaubad. Suurem osa kataloogist on VEVORi tooted. Kõik tooted on EL-i laos ja jõuavad Eestisse 4–10 päevaga. Tootelehel on nimi, tehnilised andmed, pildid ja hind koos 24% käibemaksuga.
Как купить
Аккаунт не обязателен. Выберите товар, добавьте в корзину, заполните кассу и оплатите способом, указанным в кассе (обычно банковская ссылка). Перед подтверждением согласитесь условиями продажи и политикой конфиденциальности. Магазин открыт круглосуточно; заказы обрабатываем в рабочие дни.
Доставка и склад
Доставляем только в Эстонию. Обычное время доставки 4–10 дней после поступления оплаты. Товар приходит со склада ЕС (например, Германия или Польша), а не напрямую из Китая. Отправляем в ближайший автомат DPD или SmartPOST по адресу. Автомат бесплатный от 59 € покупки; ниже этого в кассе показана плата, обычно 3,90 € (плата за последний километр до автомата).
Возврат, претензии и поддержка
Как потребитель, у вас есть 14 дней на право отказа. Законная ответственность за товар с дефектом обычно длится два года. Вопрос о продукте, доставке или возврате: klienditugi@mano.ee или контактную форму. Отвечаем по рабочим дням, обычно в течение 1–3 рабочих дней.
Компания
Продавец - ZRN Group OÜ, регистрационный код 16585592, KMKR EE102784994. Юридический адрес - адрес регистрации, не открытый магазин. Надзор: Агентство по защите потребителей и техническому надзору (ttja.ee). Более подробные данные: данные компании.