Apie mus
Mano yra Estijos el. parduotuvė namų prekėms: virtuvė, augintiniai, valymas, sezonas ir daiktai, kurių tikrai reikia namams. Pavadinimas kilęs iš mango — paprastas, šiltas, lengvai įsimenamas. Parduotuvę valdo ZRN Group OÜ (įmonės kodas 16585592, PVM mokėtojo kodas EE102784994). Fizinės parduotuvės nėra: perkate internetu, prekės pristatomos į artimiausią DPD arba SmartPOST paštomatą pagal kasoje nurodytą adresą.
Ką parduodame
Asortimente yra virtuvės reikmenys, augintinių prekės, valymo priemonės, namai ir sezoninė dekoracija. Prekės puslapyje yra pavadinimas, dydis, nuotraukos ir kaina su 24% PVM. Parduodame tik tai, ką galime pristatyti į Estiją per 4–10 dienų: atrinktas namų prekes, ne tūkstančius atsitiktinių produktų.
Kaip perkate
Paskyra nėra privaloma. Pasirinkite prekę, įdėkite į krepšelį, užpildykite kasą ir sumokėkite kasoje rodomu būdu (paprastai banko nuoroda). Prieš patvirtinimą sutikite pardavimo sąlygomis ir privatumo politika. Parduotuvė veikia visą parą; užsakymus tvarkome darbo dienomis.
Pristatymas ir sandėlis
Pristatome tik į Estiją. Įprastas pristatymo laikas yra 4–10 dienos po apmokėjimo gavimo. Prekės atkeliauja iš ES sandėlio (pvz., Vokietijos ar Lenkijos), ne tiesiai iš Kinijos. Siunčiame į artimiausią DPD arba SmartPOST paštomatą pagal adresą. Paštomatas nemokamas nuo 59 € pirkinių; žemiau šios sumos kasoje rodomas mokestis, paprastai 3,90 € (paskutinio kilometro mokestis į paštomatą).
Grąžinimas, pretenzijos ir palaikymas
Kaip vartotojas turite 14 dienų teisę atsisakyti. Teisinė atsakomybė už prekę su trūkumais paprastai trunka dvejus metus. Klausimas dėl produkto, pristatymo ar grąžinimo: klienditugi@mano.ee arba kontaktų formą. Atsakome darbo dienomis, paprastai per 1–3 darbo dienas.
Įmonė
Pardavėjas yra ZRN Group OÜ, registrikood 16585592, KMKR EE102784994. Juridinis adresas yra registracijos adresas, ne atvira parduotuvė. Priežiūra: Vartotojų teisių apsaugos ir techninės priežiūros agentūra (ttja.ee). Daugiau informacijos: įmonės duomenys.