Pristatymas ir grąžinimas
Pristatymas
Pristatome tik į Estiją. Įprastas pristatymo laikas yra 4–10 dienos po apmokėjimo gavimo. Prekės atkeliauja iš ES sandėlio. Nėra lankomos parduotuvės nei savo išdavimo punkto. Kainos įskaitant 24% PVM.
Siunčiame siuntinį į artimiausią siuntų automatą pagal kasoje nurodytą adresą. Daugiausia naudojame DPD ir SmartPOST siuntų automatus — kasoje negalima pasirinkti atskiro automato, automatas nustatomas pagal adresą.
Paštomatas yra nemokamai nuo 59 € pirkinio. Žemiau šios sumos mokestis paprastai 3,90 €: tai yra DPD / SmartPOST paskutinės mylios mokestis pristatymui į paštomatą, o ne prekės antkainis. Kasoje negalima pasirinkti kurjerio ar kito paštomato.
Kaip gauti
Jei siunta yra pakeliui, gausite pranešimą į kasoje nurodytą telefoną arba el. paštą. Paimkite siuntą iš paštomato su kodu.
Klausimas? Rašykite klienditugi@mano.ee arba užpildykite kontaktų formą.
Grąžinimas
Kaip vartotojas 14 dienų nuo gavimo. Rašykite klienditugi@mano.ee arba užpildykite kontaktų formą (užsakymo numeris). Grąžinimo adresą patvirtina klientų aptarnavimas. Siuntėjas padengia grąžinimo išlaidas, išskyrus brokuotas prekes. Išsaugokite siuntimo dokumentą.
Juridinis adresas (tik registras, parduotuvės lankymui nėra): Mustvee mnt 17, 48305 Jõgeva linn, Jõgeva vald, Jõgeva maakond, Eesti.
Jei pakuotė pažeista
Nufotografuokite pakuotę ir parašykite klientų aptarnavimui — padėsime.